Jacqueline - Hand &Feet Care

Praktijkvoowaarden

Afspraak maken
	Behandelingen vinden plaats op afspraak. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen. In de meeste gevallen staat het antwoordapparaat aan en vraag ik u uw boodschap in te spreken, dan bel ik u zo snel mogelijk terug. In sommige gevallen staat het antwoordapparaat niet aan. Dan is de praktijk niet bereikbaar.
Verzetten/annuleren van afspraken
	Alle behandelingen zijn op afspraak, ik reserveer hiervoor speciaal voor u een plaats in mijn agenda. Mocht u om bepaalde redenen uw afspraak niet kunnen nakomen, gelieve dit uiterlijk/minimaal 2 dagen van tevoren door te geven (meer uitleg hierover onder aan deze pagina).
Uw voorbereiding op de behandeling
	Ik doe er alles aan om zo hygiënisch mogelijk te werken. Daarom verzoek ik u vriendelijk vlak voor uw afspraak de voeten te reinigen. Met name bij het dragen van teenslippers zijn voeten al snel weer vervuild. Nagellak graag van tevoren verwijderen. Heeft u lakken van de nagels afgesproken, dan graag slippers meenemen naar de behandeling.
Betaling
	Uitsluitend contante betaling.
Parkeren
	Parkeren is mogelijk op eigen terrein.
Geen wachtruimte
	Wilt u alstublieft op de afgesproken tijd aanwezig zijn en niet (veel) te vroeg. Er is namelijk geen wachtruimte aanwezig.
Praktijkruimte
	Ingang: bij de voordeur van het woonhuis. De praktijk is gelegen op de 1e verdieping (bereikbaar met een trap) en zomers indien nodig voorzien van airco.
Afhalen van producten
	Belt u even van tevoren om een geschikt moment af te spreken.
Uw gegevens
	Alle door u verstrekte informatie wordt vertrouwelijk behandeld.
Klachtenafwikkeling
	Bent u tevreden dan is het natuurlijk fijn als u dit met anderen deelt. Bent u wellicht niet tevreden vertelt u het dan alstublieft wel aan mij. door mij niets te vertellen ben ik mij nergens van bewust en door het alleen aan anderen vertellen geeft u mij geen gelegenheid e.e.a. samen te bespreken en op te lossen.

Uitleg over de annuleringsregeling

Mijn dienstverlening aan u is mijn werk. Met veel aandacht en zorg behandel ik graag uw handen en/of voeten. Het is mijn vak waar studie, tijd en investeringen aan zijn voorafgegaan en nog steeds worden gedaan.

U kunt zich voorstellen dat elke klant in mijn praktijk met omstandigheden te maken krijgt
- zowel privé als werkgerelateerd - waardoor de afspraak verzet/geannuleerd moet worden.

Van iedereen bij elkaar opgeteld zult u begrijpen wat dat dan inhoudt; op jaarbasis zijn dat vele lege plekken. Weet ik minimaal 2 dagen van tevoren dat een cliënt niet komt, heb ik meer kans de vrijgekomen plaats te vullen. Als er te laat wordt afgezegd kan ik de vrijgekomen plek zeker niet meer vullen.

Nog een tip: u mag ook iemand anders in uw plaats laten komen als u zelf op het laatste moment verhinderd bent.

Dank u wel voor uw begrip!

thankyou

[Naar boven ]